Si vous prévoyez de partir en vacances, vous serez peut-être surpris d’apprendre que vous n’êtes pas obligé de souscrire une assurance voyage. Vous pouvez choisir de l’acheter ou non – et si vous le faites, vous pouvez choisir le type de couverture qui convient le mieux à votre voyage.
On pourrait penser que l’assurance voyage est réservée aux personnes qui ont quelque chose à protéger. Mais lorsqu’il s’agit de voyager à l’étranger, c’est en fait une chose très intelligente à faire.
En effet, de nombreux pays ne laissent pas partir les voyageurs sans une preuve qu’ils seront en mesure de payer les frais médicaux en cas d’accident ou de maladie à l’étranger. Et si vous annulez votre voyage à la dernière minute à cause d’un imprévu, comme une maladie ou un accident, vous risquez de perdre tout l’argent que vous avez déjà payé pour le billet d’avion et l’hôtel.
C’est là qu’intervient l’assurance voyage : Elle protège vos finances en couvrant ces frais supplémentaires pour que vous n’ayez pas à vous en soucier !
Découvrons ensemble le fonctionnement de l’assurance voyage.
C’est quoi exactement une assurance voyage ?
L’assurance voyage est un contrat que vous signez avec une compagnie d’assurance et qui vous offre une protection au cas où quelque chose tournerait mal pendant votre voyage. Vous pouvez souscrire cette assurance au moment de la réservation de votre voyage, ou lorsque vous avez déjà acheté les billets. Il n’est pas obligatoire de souscrire ce type d’assurance avant de partir en voyage. Vous pouvez décider si vous voulez l’acheter et quels types de couverture vous avez besoin pour vos vacances.
La raison pour laquelle les gens achètent une assurance voyage est qu’ils ont peur de devoir payer de grosses sommes d’argent si quelque chose se produit pendant leur voyage.
Par exemple, s’ils tombent malades et doivent annuler leur vol de retour, ils ne veulent pas avoir à payer des milliers de dollars de leur poche. Ils veulent également être protégés contre le vol et la perte pendant leur voyage à l’étranger, ainsi que contre les frais médicaux encourus en dehors de leur pays d’origine.
La couverture de l’assurance voyage
Les frais médicaux : les maladies et les accidents ne peuvent pas être prévus. À l’étranger, les soins médicaux de bon niveau ne sont pas seulement payants, mais dans certains pays ils sont très chers. Une bonne assurance santé voyage doit vous donner accès à des structures et à des soins équivalents à ceux que nous avons en France et couvrir les frais correspondants.
La responsabilité civile : une personne blessée par le fait du conducteur d’un véhicule pourra intenter une action en justice contre son assureur qui sera obligé de répondre aux demandes de dédommagement. En effet, la responsabilité civile est une obligation légale que chaque propriétaire d’un véhicule automobile doit assurer au travers d’une assurance responsabilité civile pour couvrir tout accident causé par le conducteur ou un passager. Une telle assurance peut couvrir les dommages corporels et matériels causés aux tiers ou encore au véhicule de l’assuré.
L’assistance incluse dans une assurance voyage normale ne couvre normalement pas seulement le transfert ou le rapatriement. Vous trouverez souvent des services qui garantissent la présence d’un proche lors d’une hospitalisation à l’étranger, les frais d’un retour anticipé au pays, les frais de recherche, l’assistance juridique et d’autres risques.
En cas de problème de santé grave, dans certaines régions du monde, vous ne pouvez pas accéder à des structures médicales comparables aux systèmes européens. Dans ce cas, la meilleure solution pour se faire soigner est d’être transféré ou rapatrié.
Le fonctionnement de l’assurance voyage
Dans le cadre d’une annulation avant le départ :
- Un simple changement d’avis ne vous donnera pas droit au remboursement des frais engagés. Il en sera de même pour certains autres cas prévus au chapitre «exclusions de la garantie», variables en fonction des compagnies. Il peut s’agir de changement dans les dates des congés, de grèves, de convocation à un examen ou d’un entretien d’embauche… A vérifier lors de la souscription!
- Pour tout autre motif d’annulation ne figurant pas dans les exclusions de garanties, un justificatif sera toujours exigé (refus d’un visa touristique, vol de papiers d’identité…). S’il s’agit d’une maladie rendant impossible votre départ, vous devrez établir la matérialité des faits, c’est-à-dire fournir des
Si vous êtes en voyage et que vos bagages sont perdus, vous serez peut-être obligé d’acheter des vêtements ou d’autres articles sur la route. Il est important de conserver les reçus de ces achats. Vous pourriez en avoir besoin comme preuve d’achat. Si la compagnie de transport est responsable de la perte de vos bagages, demandez une déclaration de perte.
Comment s’assurer pour un voyage ?
Lorsque vous prévoyez de voyager à l’étranger, il est important de vous assurer que vous disposez de la bonne couverture d’assurance. Voici tous nos conseils pour une assurance voyage internationale.
Tout d’abord, choisissez un régime d’assurance qui couvre vos besoins spécifiques.
Par exemple, si vous prévoyez de conduire à l’étranger, assurez-vous que votre police d’assurance automobile offre une couverture adéquate. Ou si vous avez une maladie préexistante, assurez-vous qu’elle est également couverte.
Ensuite, choisissez un assureur qui peut répondre à vos besoins et à vos exigences.
Si quelque chose se produit pendant votre séjour à l’étranger et que vous avez besoin d’aide ou de soins médicaux, vous voulez quelqu’un qui sera là pour vous quand il le dira et qui ne vous coûtera pas trop cher dans le processus !
Enfin, pensez à inclure une couverture médicale à l’étranger dans votre police.
Ainsi, en cas de problème à l’étranger, vous serez couvert pour toute visite à l’hôpital ou toute intervention nécessaire, ce qui pourrait entraîner des dépenses importantes qui ne sont pas couvertes par votre assurance maladie habituelle.
Il est également important de vérifier les lois et réglementations locales concernant le type d’assurance voyage à l’étranger requis avant de quitter votre pays, afin de ne pas vous heurter aux exigences des forces de l’ordre à votre retour de l’étranger.
Que devez vous faire si un assureur ne vous rembourse pas ?
Si votre voyage a été annulé pour une raison indépendante de votre volonté, ce peut être un véritable casse-tête de récupérer votre argent. C’est particulièrement vrai lorsque vous achetez votre assurance en même temps que votre voyage en ligne.
N’hésitez pas à envoyer une lettre recommandée à la compagnie d’assurance ou à la menacer de mauvaise presse si une telle épreuve vous arrive – depuis 1992, les agences de voyage sont responsables de leurs actes envers les consommateurs.
Si elles refusent de couvrir certains aspects du contrat ou font preuve d’un désintérêt manifeste pour vous rembourser, vous pouvez saisir une association comme « Que choisir », ou consulter le site « transindemnite.com » pour vous aider à vous protéger jusqu’à 600 euros par personne en cas de surréservation, de retard ou d’annulation.
Un mot sur l’assurance rapatriement
Si vous voyagez à l’étranger, une assurance rapatriement peut vous protéger en cas d’accident ou de maladie. Lorsque vous êtes bien couvert, votre assureur prend en charge tous les frais liés aux premiers soins sur place, au transport vers votre domicile et à l’assistance jusqu’à votre arrivée.
Qui paie le rapatriement ?
Le rapatriement n’est pas gratuit. Toutefois, les frais qui y sont liés peuvent être couverts en partie par une assurance rapatriement ou par le ministère des affaires étrangères si vous voyagez à l’étranger, la sécurité sociale ou une caisse de santé pour les rapatriés.
Si vous prévoyez un voyage dans un autre pays, il est important de connaître les lois de ce pays afin de minimiser vos risques. Mais qu’en est-il si quelque chose tourne mal ? Que se passe-t-il si vous tombez malade pendant votre voyage ? Ou si quelqu’un se blesse ? Comment allez-vous payer pour son traitement ?
Heureusement, il existe des solutions.
L’une d’entre elles consiste à souscrire une assurance. Il existe différents types de polices d’assurance qui peuvent vous aider à payer les soins médicaux à l’étranger : l’assurance rapatriement, l’assurance accidents de voyage et l’assurance maladie.
Le rapatriement est une police d’assurance pour le cas où un incident surviendrait et où vous devriez être ramené chez vous. Elle couvre généralement les frais médicaux liés au rapatriement après un accident ou une maladie survenus lors d’un voyage à l’étranger.
L’assurance accidents de voyage couvre les blessures accidentelles causées par des accidents survenus pendant le voyage, comme les accidents de voiture ou les noyades à la plage (même si elles ne sont pas liées à la natation). Elle couvre également d’autres types d’accidents, comme les chutes de hauteur ou les collisions avec des voitures lorsque vous traversez une rue sans regarder des deux côtés (si vous n’avez pas fait attention).
